書類送信 アプリのレビュー

入力完了しても、入力キーボードが下がらないので、送信ボタンを押すことができない。お客様サポートのお問い合わせの口座開設専用ダイアル03-6739-5017(有料)から、この不具合を訴えたら、新し過ぎるOSだと上手くいかないことがある、とのこと。その旨がどこかに表記してあるのか？と問うたら、申し込み画面に推薦環境が記載してある、とのこと。確かに、App StoreからDLボタンの下に、推薦環境iOS7.0〜8.1と記してある。私のはiOS9.3.2なのでダメということか！オペレーターには、最新のバージョンにアプリをアップデートすべきことと、アプリを使ってできない環境があることをもっと分かりやすい所に表記すべきことをユーザーの要望として伝えたが、こんなことではネット銀行を名乗る資格はないと感じさせられた。申し込みは、結局、郵送ですることにしたが、時間を浪費させられてしまった。

デバッグすらできてない。

書類送信は問題なく完了したんだけど、使ったあとこのアプリどうすれば？削除していいの？取っておくの？

パス再発行に使おうとしたが、このソフトとの認証番号PCで貰えたのが9桁で求められるのは10桁何もでき無い

何度やってもピントが合いにくいです。副回線の方でもピントが合いにくかった。

アプリの最初の行程、受付番号を記入した後に、本来なら氏名を記入するのだけれど、その際に氏名の部分へ(下部)スクロールする事が出来ない。 環境はiPhone4Sのios9.3.5です。

ファミマvisaデビッド無事に届いたので書類を送る際はアプリのほうが絶対に速いですね！

写真がめちゃくちゃボケて焦りましたが、前の画面に一旦戻りましたら改善しました。

iOS10で、受付番号すら認識しない。

他に書いている方もいましたが、下にスクロール出来なくて、最後まで入力をするのが不可能です。iPhone6plus

画面下方にスライド出来ない、スワイプ出来ない、送信ボタンが文字入力キーで隠れて押せない。 使い物にならない。 この金融機関の信頼性すら疑ってしまうアプリ。

iPad使用です。撮影画面でプレビューが表示されずに真っ黒のままなので、撮影してみるまでどのように写っているのか分かりません。事実上撮影困難です。iPhoneでは問題なく利用出来ました。

最新OSに対応しましょうよ。ネットだけで申し込み完結できないって。ゆうちょ銀行だってネットだけで申し込み完結できたぞ

問題なく送信した

私の場合はiOS 9.3.2のiPhone6で問題無く動作しましたよ。撮影手順もしっかりガイダンス表示してくれて分かりやすかったです。 強いて言うなら、受付番号の入力がコピペできたら楽だと思います。

ios8だと表を撮ろうとしても画面が真っ黒です 裏は大丈夫なんすけど...

カメラアプリを入れて身分照明を遅れとなっていたので ダウンロードして、前面を写す画面は真っ黒。 手探りで写して裏面へ 裏面はカメラが起動してましたが、早めに直して欲しいです。

免許書の表を撮影する際、画面が真っ暗で感に頼るしかなかった。何度も撮り直す羽目になった。

セキュリティーもしっかりしていてとても使いやすいです

iPhone5 iOS8.1.1 1.本人確認資料の選択→画面真っ暗 (しかし、本人確認資料の選択→戻る→本人確認資料の選択　でカメラ起動) 2.カメラロールの画像を利用できない 3.撮影時に白枠に合わせるのが面倒 4.運転免許証の裏面に記載が無くても撮影が必要 以上により、星マイナス4 しかし、ホームページによると推奨環境外なので、星マイナス1取り消し アップデートに期待